Preguntas frecuentes

Globo Cambio es una empresa dedicada al servicio de cambio de moneda, tanto en viajes de ocio como de negocios. Globo Cambio forma parte del Grupo Global Exchange, multinacional española situada entre las dos más importantes a nivel mundial en prestar el servicio de cambio de moneda en aeropuertos internacionales.
Nuestra compañía está presente en los principales aeropuertos, hoteles y centros comerciales de 22 países, asistiendo a más de 7 millones de clientes al año. Además, en España, ofrece un servicio de cambio de moneda online, con entrega a domicilio o en oficinas de Correos para un amplio número de monedas extranjeras.

Globo Cambio te ofrece un servicio de reserva de moneda extranjera online para tu viaje al extranjero con retirada y pago en nuestras casas de cambio de República Dominicana.

Además de obtener un mejor precio por tu cambio online (más moneda con la que viajar por el mismo dinero), este servicio permite ahorrar tiempo y reducir la ansiedad de disponer de la moneda necesaria cuando se viaja a otro país con distinta paridad.

No, el tipo de cambio que se aplica en la web es un 15% más barato (descuento aplicado sobre el margen de cambio) que el de nuestras casas de cambio (tanto en aeropuertos como en oficinas de hoteles) y, con ello, te garantizamos el mejor precio online.

Además, al reservar tu moneda a través de la web, cuentas con la ventaja de asegurarte la disponibilidad de divisas que puede que no encuentres en las casas de cambio si te presentas directamente.

Si necesitas más información o quieres saber cuál es el tipo de cambio en nuestras casas de cambio, contacta con nuestro departamento de Atención al cliente.

Globo Cambio está en aeropuertos y hoteles en Bávaro, La Romana, Puerto Plata, Punta Cana, Samaná, Santiago y Santo Domingo. Consulta la ubicación de todas nuestras casas de cambio en República Dominicana en esta web.

Además de en este país, nuestra compañía está en otros 21 y actualmente, se encuentra inmersa en un proceso de expansión constante tanto por América Latina como por Europa, Asia y Oceanía.

Nuestras casas de cambio en aeropuerto están a tu disposición 24 horas al día, 7 días a la semana en los aeropuertos. En hoteles se limita el horario de apertura. Puedes verificar el horario de cada oficina en esta web.

En nuestras casas de cambio de República Dominicana realizamos operaciones de cambio con un total de 10 monedas: Peso dominicano DOP, Dólar canadiense CAD, Franco suizo CHF, Euro EUR, Libra esterlina GBP, Corona danesa DKK, Corona noruega NOK, Corona sueca SEK, Yen japonés JPY y Dólar estadounidense USD.

No cobramos comisión en ninguna de nuestras operaciones de cambio de moneda extranjera, únicamente un margen de intermediación que será menor si decides hacer el cambio online frente a un cambio presencial en una oficina física.

Además te ofrecemos el mismo precio independientemente de si el billete es de alta o de baja denominación.

Con el fin de ofrecer un servicio lo más completo posible a nuestros clientes, ponemos a tu disposición diferentes métodos para pagar tu moneda en nuestras casas de cambio: efectivo, tarjeta de débito y crédito Visa o Mastercard.

La rigurosidad y seriedad con la que Global Exchange y su filial de República Dominicana, Globo Cambio, llevan a cabo sus procedimientos hacen que esta situación sea poco probable. No obstante, en caso de que suceda, se procederá a la sustitución del billete en ese mismo instante.

No importa dónde estés, Globo Cambio (Global Exchange) es una empresa multinacional de ámbito global que tiene varios canales para que puedas contactar con nosotros. Nuestra excelencia en la atención al cliente hace que consideremos y resolvamos todos y cada uno de los problemas que nuestros clientes nos puedan comunicar, de la mejor manera posible.

Puedes consultar todas las vacantes que ofertamos en estos momentos en nuestra página web corporativa. Si no encuentras lo que estás buscando, envíanos tu currículum al e-mail: rrhh@grupoglobalexchange.com y puede que mañana formes parte de nuestro equipo.

Puedes hacernos llegar tu currículum a través de nuestra página web corporativa, en la que también podrás consultar todas las vacantes que tenemos disponibles en estos momentos en República Dominicana, o al e-mail: rrhh@grupoglobalexchange.com.

En Global Exchange apostamos por el talento, la motivación y el alto compromiso de nuestro equipo humano, lo que nos ha convertido en la segunda empresa de cambio de moneda en aeropuertos más importante del mundo. Por ello, trabajamos para ofrecer un entorno laboral en el que todos tengan la oportunidad de crecer y desarrollar su potencial.